Ich hab da mal ne Frage: Ich habe das "große" Premium Paket bestellt und nutze es jetzt seit einem Jahr. Meine Frage wie verlängere ich es. Einfach das Geld abbuchen kann Homepage Baukasten nicht. Erhalte ich eine Rechnung? Geht meine Webseite wieder mit .de.tl bis ich bezahlt habe? Werde ich überhaupt informiert wenn meine Buchung ausläuft?
Hallo,
sorry, ich hatte das nicht gesehen irgendwie: ich habe das gleiche Problem und habe oben weiter auch einen Thread aufgemacht.
Also, nach Ablauf geht deine Seite ganz normal als de.tl Seite weiter. Aber dafür musst du 4 Wochen vorher schriftlich per Brief oderr Fax kündigen.
Hast du das nicht getan läuft Premium weiter.
Bloss wie man das bezahlen soll ist mir ein Rätsel denn ein Klick zum Verlängern habe ich nicht gefunden. Ebenso habe ich nicht gefunden wo ich einsehen kann bis wann genau mein Paket läuft.
ich habe nämlich heute eine Kündigung rausgesendet wegen der schlechten Kommunikationsstrategie während und nach dem Serverausfall und ich würde gerne einsehen zu wann die Kündigung rechtens wird.
Falls es für dieses Jahr zu spät ist: Wo ich das Geld hin überweisen soll.
Leider geht bei Webme Homepage Baukasten niemand ans Telefon so dass ich nicht fragen kann. Habs immer 5 Min klingeln lassen.
Naja ...
Cookies sind kleine Textinformation, die wir oder Partner von uns über deinen Browser lokal bei dir speichern.
Du kannst jederzeit die Nutzung von Cookies über die Einstellung deines Browsers verhindern.
Wir nutzen folgende, mit der DSGVO konforme Cookies:
- Essentielle Cookies: Sind unbedingt notwendig damit die Website voll funktionsfähig ist.
- Optionale Cookies: Sind optional und helfen uns die Website zu verbessern, z.B. indem sie das Nutzungsverhalten auf der Website analysieren, ohne dabei dich persönlich zu identifizieren.
Mehr Informationen findest du in unser Datenschutzerklärung.