das ist kein Problem, dieses Banner wird nur zu dein Zeiten angezeigt, zu denen der Telefonsupport auch besetzt ist.
loyal-crew hat Folgendes geschrieben:
Ist euch auch mal aufgefallen dass dieser Banner ganz oben weg ist,wo zB. immer stande
"Bei Problemen den Support kontaktieren unter 0800-xxxxxxxx für Mitglieder kostenlos" (so in etwa)... hier haut doch was nicht hin!
aufgrund der extrem vielen telefonischen Anfragen heute Vormittag, konnten wir leider nicht alle Gespräche annehmen. Aber das Problem ist inzwischen gelöst.
Der Support ist telefonisch nicht zu erreichen. Unter beiden Nummern 01805 33 38 83 und 0800 / 93 26 376 geht keiner ran. Selbst unter der 0911 58 05 47 67 (Herr Blochmann, New Media GmbH) ist nur ein ausgiebiges Freizeichen zu hören.
Das sagt genug über die Wertschätzung der Kunden aus.[/quote]
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